Infogérance

Pour vous recentrer sur votre cœur de métier

Objectif

Confier la gestion de son parc informatique en garantissant un niveau de service de qualité sous forme de contrat adapté à votre besoin. EDEAL-IT devient ainsi le vecteur de maintien et de transformation de votre système d’information qui vous permet de vous consacrer à votre métier.

Prestations

  • Personnalisation des contrats de maintenance selon besoins
  • Dépannage et installation
  • Support utilisateur à distance ou sur site
  • Monitoring de parc qui permet l’anticipation des problèmes Hardware et Software grâce à notre système SaaS (superviser, sécuriser et sauvegarder)

Nos garanties

  • Temps d’intervention selon contrat
  • Confidentialité
  • Conservation des données
  • PRA (Plan de reprise d’activité) selon contrat